1　情報処理のいろいろ
1.1　情報処理とは
1.2　情報処理の目的
1.3　問題解決のための情報処理
1.4　問題解決の手順
2　モデルと情報
2.1　モデルとは
2.2　モデルと問題解決
2.3　モデルの構成と作り方
2.4　モデルの表現方法
3　データのいろいろ
3.1　データと情報
3.2　データのいろいろ
3.3　データの表現方法
4　情報の収集
4.1　情報収集のいろいろ
4.2　蓄積情報の調査
4.3　アンケート調査
4.4　インタビュー調査
4.5　観察・観測調査
4.6　実験
4.7　その他の調査
5　データの蓄積・変換・検索
5.1　データのチェック
5.2　データの整理
5.3　データの記憶
5.4　データの変換
5.5　情報の検索
6　データの解析
6.1　データの要約
6.2　注目点の明確化
6.3　データ間の関係
6.4　因果関係の分析
6.5　潜在要因の抽出
6.6　データのグルーピング
6.7　質的データの解析
6.8　時間的変化と傾向の分析
7　問題解決への活用
7.1　問題解決への情報の活用
7.2　予測に関する問題
7.3　配分に関する問題
7.4　時間順序に関する問題（スケジューリング問題）
7.5　進捗把握とリスク管理
8　結び
8.1　情報活用上の留意点
8.2　豊かな情報空間を
付録1　インターネットのしくみ
付録2　代表的パッケージソフトウェア
付録3　代表的データベース
あとがき
索引